תנאי השימוש, מדיניות ביטולים, מדיניות הפרטיות והצהרת נגישות
תנאי שימוש
הקדמה
ברוכים הבאים ל- ״גרופ האג״, המופעל על ידי חברת גרופהאג אונליין בע"מ ("מפעילי השירות"), שירות המתווך בין משתמשים ליועצים, אנשי רפואה ורפואת הנפש, מטפלים, מדריכים, מנחים וכיו"ב החיצוניים למפעילי השירות (להלן: ״נותני השירות״) לטובת קביעת פגישות וקבלת מידע ותכנים ושירותים באמצעים מקוונים ו/או פיזיים לרבות על ידי ישומון המופעל ומפותח על ידי מפעילי השירות, אתרי אינטרנט הזמינים בכתובות https://www.grouphug.online/ https://www.grouphug.live/ , https://www.sub.grouphug.live/ , רשתות חברתיות, אפליקציות ובכל אמצעי נוסף של מפעילי השירות (להלן: "הפלטפורמות") לפי שיקול דעת מפעילי השירות (להלן: "השירות").
השימוש בלשון זכר או בלשון נקבה בתנאים אלה, במסמכי השירות, בממשקי השירות בכללותם ובכל תוכן הקשור אליהם, נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בכך כדי להצביע על הפליה כל שהיא או רמיזה מגדרית. שירות ״גרופהאג״ מעודד תעסוקה שווה ותנאים שווים לכל מין, דת לאום וגזע.
השימוש בשירות, ובכלל זה בין היתר קבלת השירות, הוספת ועדכון מידע ותכנים אודות שירותים המוצגים בשירות, דירוג וכתיבת ביקורות וכיו"ב, יחייב רישום לשירות, גם אם לטובת שימוש מזדמן, מסירת המידע המתבקש במהלך הרישום לשירות והשימוש וקבלת הסכמתך לתנאי המסמכים המחייבים (כמפורט בפסקאות הבאות).
הרישום לשירות מותר למשתמשים שהם בני 18 ומעלה בלבד. ברישומך לשירות אתה מאשר ומצהיר כי אתה בן 18 ומעלה.
השימוש בשירות, בפלטפורמות ובכלל זה במידע ובתכנים הכלולים בהן מעיד על הסכמתך לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים בפלטפורמות, לרבות מדיניות הפרטיות וכן הוראות או הנחיות נוספות שייתכן ויופיעו במהלך השימוש בשירות ובפלטפורמות (להלן ולעיל: "המסמכים המחייבים").
המסמכים המחייבים חלים על השימוש בשירות, בפלטפורמות ובתכנים הכלולים בהן באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (דוגמת טלפונים ושעונים חכמים, מחשבי לוח וכיו"ב). משמעות המונח "תוכן" או "תכנים" במסמכים המחייבים היא כל תוכן מילולי (Textual), חזותי (Visual), קולי (Audio), או כל שילוב שלהם או חלק מהם וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם ודרך הצגתם.
הנך מתבקש לקרוא את המסמכים המחייבים בקפידה, שכן הם מגדירים את זכויותייך והתחייבויותיך ביחס לשימוש בפלטפורמות ולקבלת השירות ומהווים הסכם מחייב בינך לבין מפעילי השירות. תשומת לבך כי המסמכים המחייבים עשויים להשתנות לפי הצורך ולכן אנו ממליצים להתעדכן בהם מעת לעת. אם אינך מסכים לתנאי המסמכים המחייבים, כולם או חלקם, עלייך להימנע מהשימוש בשירות או/ו בפלטפורמות.
אודות השירות
השירות משמש, בין היתר, כמנוע תיווך בין המשתמשים לנותני שירות בתחומים שונים. השירות מאפשר, בין היתר, לנותני השירות לפרסם את שירותיהם ולהציע למשתמשים לקבוע פגישות מקוונות ו/או פרונטליות איתם.
ככלל, השירות ניתן באמצעות מספר מסלולים: (1) מנוי אישי / דרך חברה או ארגון; (2) ייעוץ / טיפול אישי; (3) מפגשים קבוצתיים / הרצאות; (4) תכנים ומפגשים מוקלטים בקבצי וידאו ו/או קול (5) אוטומציות אינטראקטיביות (להלן ביחד: "מסלולי השירות"). המסלולים ניתנים באמצעות פגישות מקוונות באמצעי מדיה שונים, ו/או בצורת ממשק אינטראקטיבי ו/או על ידי מפגשים פרונטליים.
התכנים והמידע המוצגים בפלטפורמות נאספים על-ידי נותני השירות, משתמשי השירות ומפעילי השירות ממגוון מקורות, מקוונים ואחרים, וחלקם מובאים על-ידי נותני השירות באופן ויזואלי ופרונטלי בדמות תכנים, הדרכות, טיפולים וייעוצים על ידי פגישות מקוונות באמצעי מדיה שונים, ו/או על ידי מפגשים פרונטליים ו/או באמצעות ממשקים אינטראקטיביים אוטומטיים.
מפעילי השירות עשויים להעמיד לרשותך כלים לשיתוף שירותים ותכנים מהפלטפורמות באמצעות רשתות חברתיות שונות ושירותים מקוונים של צדדים שלישיים. תשומת לבך כי השימוש ברשתות חברתיות ושירותי צד ג' כאמור נעשה על אחריותך בלבד. שימוש כאמור אינו קשור למפעילי השירות והוא יהיה כפוף לרוב למסמכים המשפטיים המסדירים את פעילותן של הרשתות החברתיות ושירותי צד ג' הללו, לרבות תנאי השימוש בשירותים מקוונים אלה ומדיניות הפרטיות הנהוגה בהם. מסמכים משפטיים אלה אינם מטעמם של מפעילי השירות.
השירות מבוסס בין השאר על שימוש אינטגרטיבי של שירותים כמו Ltd. SimplyBook, Wix, Zapier, Zoom, Teams by Microsoft, Twilio, Whatsapp, AWS, MongoDB, Video ועוד. שירותים אלה של צדדים שלישיים, מועדים לעיתים לתקלות פנימיות וחיצוניות ובעיות המשפיעות בין השאר על רציפות ואופי התפקוד שלהם. בעצם השימוש בשירות, אתה מבין ומאשר כי כל בעיה ו/או תקלה הנובעת ו/או מתקשרת לשירותי צד שלישי כמפורט לעיל, אינה באחריותם של מפעילי השירות והינך מוותר מראש על כל טענה בנושא זה.
קבלת ושליחת מידע בזמן אמת באמצעות השירות דורשים חיבור מקוון של המחשב או מכשיר הקצה שברשותך לאינטרנט. עלויות חיבור כאמור כפופות להסכמים שבינך לבין ספקי התקשורת שלך ולתשלומים החלים עליך לפיהם והן מצויות באחריותך המלאה.
שים לב! - השירות מהווה פלטפורמה טכנולוגית בלבד ואין לה כל קשר מקצועי לנושא, תוכן או נשוא השירותים הניתנים באמצעותה על ידי נותני השירות. אין ולא תהיה למפעילי השירות כל אחריות או חבות, מקצועית ו/או כספית ו/או אחרת, בכל מקרה בו ייגרם כל סוג של נזק למי מהצדדים המשתמשים בשירות ו/או באתר לרבות נותני השירות. למען הסר ספק, אין מפעילי השירות אחראים לכל מידע / ידע / הנחייה / הוראה וכיו״ב הניתנים למשתמשים על ידי נותני השירות ו/או משתתפים באתר ו/או בשירות ו/או בפעילות משותפת כלשהי אשר מתבצעת בפלטפורמות מפעיל השירות. השימוש בשירות ו/או בתוכן הנמסר על ידי נותני השירות ו/או היישום שלו הינו על דעת ובאחריות המשתמש בלבד.
חיוב וגבייה ממשתמשי השירות, מהווים צינור טכני להעברת התשלומים לנותני השירות ואין בכך כדי לרמז או לטעון כי קיימת אחריות כלשהי של מפעילי השירות לכל מקרה / נזק שייגרם למי מהמשתמשים ו/או נותני שירות המוצגים באתר.
שינויים בשירות והפסקת פעילות
מפעילי השירות רשאים לשנות מעת לעת את מבנה השירות, מראהו ועיצובו, את היקפם, מחירם, תוכנם וזמינותם של השירותים, המידע והתכנים בו ואופן הצגתם ויהיו רשאים לשנות כל היבט אחר הכרוך בשירות - והכול, בלא צורך להודיע לך על כך מראש. שינויים כאלה יבוצעו, בין השאר, בהתחשב באופי הדינאמי של האינטרנט ובשינויים הטכנולוגיים והאחרים המתרחשים בו.
כמו כן, למפעילי השירות נתונה בכל עת הזכות לשנות את תוכנן של הפלטפורמות, לרבות אך לא רק, להפסיק, לגרוע, לשנות או להוסיף עליהם, כולם או מקצתם, באופן זמני או קבוע, על פי שיקול דעתם הבלעדי. זאת, ללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, למפעילי השירות נתונה בכל עת הזכות לשנות את מסלולי השירות, לרבות אך לא רק, את מועדיהם, תוכנם, נותן השירות המספק אותם, עלותם וכיו"ב, כולם או מקצתם, באופן זמני או קבוע, על פי שיקול דעתם הבלעדי. שינוי כאמור יכול להיות ביחס למאפייני אחד ממסלולי השירות ללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש.
מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות או לעורר בתחילה אי-נוחות וכיו"ב. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעילי השירות בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
מפעילי השירות אף יהיו רשאים להפסיק מפעם לפעם את הפעילות בשירות לשם תחזוקה, תיקון, שדרוג ושיפור השירות. מפעילי השירות יפעלו כמיטב יכולתם על-מנת לצמצם את פרקי הזמן שבמהלכם השירות לא יהיה פעיל. במידת האפשר, יפרסמו מפעילי השירות הודעה בשירות על הפסקת השירותים זמן סביר מראש. עם הפסקת השירותים יחזיקו מפעילי השירות את התוכן הכלול בשירות למשך זמן קצר ולאחר מכן תהיה רשאית למחוק אותו בלא לשמור כל גיבוי ממנו ובלא לתת הודעה נוספת על כך.
השימוש בשירות
הנך רשאי להשתמש בשירות, בתכניו ובאפשרויות השימוש שהוא מציע, בהתאם לכללים המפורטים להלן. אין להשתמש בשירות באופן אחר, אלא אם כן קיבלת את הסכמתם המפורשת של מפעילי השירות לכך, מראש, בכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (ככל שתינתן):
-
אין לעשות בשירות כל שימוש או להעלות לפלטפורמות כל תוכן המהווה או העלול להוות עבירה או עוולה אזרחית בהתאם להוראות כל דין ו/או הפוגע בזכויותיו של צד שלישי כלשהו;
-
אין להציג או לפרסם בשירות מידע / תכנים שאינם קשורים לשירות;
-
המחירים המוגדרים בכל שירות / ייעוץ הינם מחייבים. אין לשנות ולתאם מחירים ותנאים מול נותני השירות;
-
בכל שינוי בפרטי פגישה לאחר שנקבעה, לרבות ביטולה, באחריות המשתמש לעדכן את נותן השירות שעמו נקבעה הפגישה;
-
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להעתיק ולהשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים, מידע או נתונים מתוך השירות, לרבות באתרים וביישומונים אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב, לכל מטרה מלבד המטרות המותרות בפורש במסמכים המחייבים;
-
אין לציין, לקדם, לפרסם או להציג כל מידע, פרטים או קישור למתחרה לשירות - בין אם באופן ישיר או באופן עקיף;
-
אין להציג ולפרסם תנאים המעידים על הפליה כלשהי, העדפה מגדרית, לאומנית או כל צורה של גזענות;
-
ככל שנרשמת לשירות בהינתן שתהיה אפשרות כזו, בהתאם למפורט בתנאים אלה, הנך רשאי להשתמש בשירות רק באמצעות חשבון המשתמש שבאמצעותו נרשמת;
-
אין ליצור קשר ישיר עם נותני השירות, אלא אך ורק באמצעות השירות או באמצעיו הנלווים שהוקצו מטעם השירות;
-
אין להפעיל אמצעים לעקיפה, נטרול או התגברות על מנגנוני האבטחה בשירות, ואין לפגוע או להפריע בדרך כלשהי לפעילותו התקינה של השירות;
-
אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהשירות. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים, שירותים או מידע מהשירות;
-
אין להציג תכנים מהשירות בתוך מסגרת (Frame), גלויה או סמויה, אלא באישור מראש ובכתב של מפעילי השירות. אין להציג תכנים מהשירות בכל דרך שהיא – ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים;
-
אין לקשר לשירות ולתכנים מכל מקור המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק;
-
אין לקשר לתכנים, מידע או שירותים מהשירות שאינם דף הבית של האתר ("קישור עמוק") ואין להציג, או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך אחרת, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף אינטרנט באתר במלואו וכפי שהוא (AS IS), כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר. במסגרת זו, חל איסור לקשר לתכנים מהשירות, במנותק מדפי האינטרנט או האזורים שבהם הם מופיעים בשירות (לדוגמה - אסור לקשר במישרין לתמונה או לקובץ גרפי בשירות, אלא לעמוד המלא שבו הם מופיעים). כמו כן, על כתובתו המדויקת של דף האינטרנט באתר להופיע במקום הרגיל המיועד לכך בממשק המשתמש (לדוגמה - בשורת הכתובת (Status Bar) בדפדפן של המשתמש). אין לשנות, לסלף או להסתיר כתובת זו ואין להחליפה בכל כתובת אחרת.
מפעילי השירות לא ישאו בכל אחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש אסור בפלטפורמות ו/או בשירות. הנך נושא באחריות המלאה והבלעדית לשימושך בפלטפורמות ו/או בשירות, לרבות כל קישור, הצגה או פרסום של התכנים שנעשו על ידך, ומתחייב לשפות את מפעילי השירות בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.
שירות בתשלום, מנויים ומדיניות ביטולים
ביטול מפגש, הדרכה, ייעוץ או פגישה - במפגש פרטני עד 24 שעות לפני מועדה כפי שנקבע במערכת / במפגש קבוצתי - עד 6 שעות לפני מועד המפגש כפי שנקבע במערכת. למנויים (מנויי לידה, קבוצות, עובדים): לאחר חלוף זמן זה ( 24 / 6 שעות למועד הפגישה / מפגש וכו׳), לא ניתן יהיה להחזיר את המפגש למכסת הפגישות / מפגשים במנוי. למנויים בהם לא מוגבלת כמות המפגשים הקבוצתיים, ניתן יהיה לבטל כאמור ללא השפעה על מכסת הפגישות.
למנויים שנרכשו (מנויי לידה, מנויי מפגשים קבוצתיים וכיו״ב), לאחר הרשמה למפגש אחד (הראשון) במסגרת המנוי, במידה והמנוי/ה מבקש/ת לבטל את המנוי ולקבל זיכוי, לא יינתן זיכוי.
לא ניתן להאריך את משך המנוי לאחר ביצוע ההרשמה אליו.
במקרה של אי התייצבות של לקוח לפגישה שנקבעה בתשלום למשך מעל 15 דקות, לא יינתן כל החזר כספי ללקוח.
במקרה של אי התייצבות נותן שירות למשך מעל 15 דקות ואי קיום המפגש / פגישה / ייעוץ / הדרכה - יוצע ללקוח החזר כספי או קביעת מועד או פתרון חלופי.
חלק מן השימוש בשירות כרוך בתשלום. מפעילי השירות שומרים לעצמם את הזכות לגבות תשלום בתמורה למתן השירותים, או ביחס לכל שירות עתידי אחר שיהווה חלק מהשירות.
התמורה לשימוש בשירות תיגבה ממך באמצעות מעבד תשלומים דוגמת כרטיסי אשראי / פייפאל / אפליקציית ביט או כל אמצעי תשלום שאת פרטיו המלאים יהיה עלייך למסור למפעילי השירות, או באמצעות דרכי חיוב אחרות ונוספות כפי שיהיו זמינות במסגרת השירות, מעת לעת ולפי שיקול דעתם הבלעדי של מפעילי השירות. מפעילי השירות אינם נוהגים לשמור את פרטי אמצעי התשלום.
ביצוע התשלום עשוי להיות כרוך בעמלות שונות שייגבו ממך על-ידי מפעילי שירות הסליקה או התשלום בהם תשתמש ובהתאם לתנאים של צדדים שלישיים אלה. הנך נושא באחריות הבלעדית לשאת בכל עמלה כאמור. מפעילי השירות שומרים לעצמם את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי תשלום כלשהו בשירות, להתיר תשלום באמצעים נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי האשראי או אמצעי התשלום אותם יכבדו מפעילי השירות. בכל מקרה, אין להשתמש באמצעי תשלום שאינו שייך לך וללא הרשאות הנדרשות.
ביטול עסקה – עסקת השימוש בשירות היא עסקה חד פעמית או עסקה מתמשכת לתקופה לא קצובה, אשר התשלום עבורה מתחדש מדי חודש. במידה ומדובר בעסקה חד פעמית, על המשתמש לפנות באמצעי התקשורת הרשמיים של מפעילי השירות עד 8 שעות במפגש פרטני / 6 שעות במפגש קבוצתי לפני מועד הפגישה שנקבעה תחת העסקה, תוך ציון הדרישה לבטל את החיוב. באם מדובר על ביטול עסקה מתמשכת, על המשתמש לפנות באמצעי התקשורת הרשמיים של מפעילי השירות וליצור קשר ישיר ומיידי, תוך ציון הדרישה לבטל את המשך החיוב. הביטול יהיה תקף מרגע הביטול, אך התשלומים עבור השירות ימשכו עד לתום החודש הקלנדרי בו בוטלה העסקה – כלומר, המנוי ישלם את תשלום המינימום החודשי ובנוסף תשלומים נוספים שהצטברו במהלך החודש עד לרגע הביטול.
בוטלה פגישה שנקבעה, שלא באשמת המשתמש, יזוכה המשתמש תוך 30 יום במלוא הסכום כפי שפורסם בשירות.
למען הסר ספק, מובהר כי האמור בחלק זה של תנאי השימוש מתייחס לשירות הניתן באופן מקוון ו/או באופן פרונטלי
קישורים
ייתכן ותמצא בפלטפורמות קישורים (לינקים) לעמודים שונים באינטרנט ובכלל זה קישורים לבתי עסק ונותני שירות. קישורים אלה עשויים להיות מוצגים ומפורסמים על ידי נותני השירות. הקישורים מאפשרים לך למצוא תכנים המתפרסמים באינטרנט. תכנים אלה לרוב אינם מתפרסמים על ידי מפעילי השירות, או מטעמם ומפעילי השירות אינם שולטים או מפקחים עליהם. העובדה שהשירות מקשר לתכנים אלה אינה מעידה על הסכמת מפעילי השירות לתוכנם ואינה מהווה ערובה לאמינותם, לעדכניותם, לחוקיותם, לנוהגי בעלי התכנים בתחום הפרטיות ולכל היבט אחר הכרוך בהם. יתכן שתמצא שתכנים אלה אינם הולמים את צרכיך, או שאתה מתנגד לתוכנם, או סבור כי הם מקוממים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים או בלתי מוסריים. מפעילי השירות אינם אחראים לתכנים שאליהם מוליכים הקישורים ואינם אחראים לכל תוצאה שתיגרם מהשימוש בהם או מהסתמכות עליהם.
מפעילי השירות אינם מתחייבים כי הקישורים שימצאו בשירות יהיו תקינים ויובילו אותך לעמוד אינטרנט פעיל והם רשאים להסיר מהשירות קישורים שנכללו בו בעבר, או להימנע מהוספת קישורים חדשים - הכול, לפי שיקול דעתם המוחלט.
תכנים מסחריים
מפעילי השירות עשויים להציג בפלטפורמות, לפי שיקול דעתם הבלעדי, תכנים מסחריים, כגון פרסומות ומודעות, הנמסרים לפרסום מטעמם של מפרסמים שונים המבקשים להציע למכירה מוצרים או שירותים ובכלל זה מידע שמקורו בתומכים ונותני חסות, העשוי ללבוש אופי מסחרי.
מפעילי השירות לא ישאו בכל אחריות לתכנים המסחריים שיפורסמו בפלטפורמות מטעם צדדים שלישיים. מפעילי השירות אינם כותבים, בודקים, מוודאים או עורכים את תוכן הפרסומים הללו או אמיתותם. האחריות היחידה לתכנים המסחריים ולכל תוצאה שתיגרם משימוש בהם או מהסתמכות עליהם חלה על המפרסמים. פרסום תכנים מסחריים בשירות אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירותים, הנכסים או המוצרים המוצעים בהם למכירה.
כל עסקה שתיעשה בעקבות תכנים מסחריים המתפרסמים בשירות תסוכם ישירות בינך לבין המפרסם הנוגע בדבר. מפעילי השירות אינם צד לכל עסקה כזו והם לא ישאו באחריות לשירותים וטובין שיוצעו בתכנים המסחריים בשירות או ירכשו באמצעותם.
יובהר כי במהלך השימוש בשירות, כחלק מפלטפורמת המנויים, יישלחו מפעם לפעם למנויים הרשומים עדכונים בנוגע למפגשים מיוחדים ותכנים ו/או שירותים חדשים ומעודכנים הזמינים להם כחלק מהנוי. עדכונים אלה הינם חלק ממידע תפעולי הנדרש כדי להשתמש במנוי ולקבל ממנו ערך.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני ובכלל זה זכויות היוצרים בפלטפורמות, בשירותים המוצעים בהם ובכל תוכן הכלול בהם (למעט מידע / תכנים הנמסרים לתצוגה / פרסום על ידך ועל ידי יתר המשתמשים בשירות) הינן של מפעילי השירות בלבד, או של צדדים שלישיים אחרים, שהתירו למפעילי השירות להשתמש בהם. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין על ידך ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש ממפעילי השירות או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).
סימני המסחר ומודעות הפרסומת של מפרסמים בשירות (ככל שישנם) הם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות שימוש בלא הסכמת המפרסם בכתב ומראש.
הסרת תכנים מהשירות
מפעילי השירות מכבדים את זכויותיהם של אחרים, לרבות זכויות הקניין הרוחני של צדדים שלישיים כמו גם את זכותם לשם טוב ולפרטיות. אם הנך סבור כי תוכן כלשהו המתפרסם בשירות פוגע בזכויות כלשהן הנתונות לך, הנך מוזמן ומתבקש ליידע את מפעילי השירות על כך מיידית בכתב באמצעות פניה לכתובת דוא"ל _contact@grouphug.online_ או באמצעות התיבה הרלוונטית בעמוד הכניסה לאתר. צעדים שיינקטו על-ידי מפעילי השירות, ככל שינקטו, בהסתמך על מידע שיועבר לידיה, לא יהוו הוכחה להפרת זכות כלשהי.
אחריות
אתר האינטרנט, היישומונים וכל אחת מהפלטפורמות האחרות, ביחד ולחוד, משמשות כפלטפורמות קישור ותיווך בלבד למטרות ייעוץ, טיפול, חילופי מידע, הדרכה ולתקשורת בין המשתמשים השונים ונותני השירות. השימוש בשירות, באתר, ביישומון ובכל מידע / תוכן, או שירות הכלולים בהם, לרבות באמצעות כל אחת מהפלטפורמות או באמצעות השתתפותך או של מי מטעמך בפגישות מקוונות ו/או פרונטליות הקשורות לשירות ו/או תווכו על ידי מפעילי השירות, או בשימוש / צריכת כל סוג של תוכן הזמין בשירות או מתקשר אליו, ייעשה על אחריותך הבלעדית והמלאה ומפעילי השירות לא יישאו בכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרמו לך או למי מטעמך, או לכל צד שלישי אחר, לרבות כל הפסד, אובדן או הוצאה, הקשורים, או נובעים, במישרין או בעקיפין עם השימוש בשירות, לרבות בקשר עם פגישות מקוונות ו/או פרונטליות שהתקיימו במסגרתו ו/או בתיווכו, או בקשר עם השימוש בפלטפורמות ושימוש בכל מידע, ותוכן הכלולים בהם.
התכנים והשירותים ניתנים לשימוש "כפי שהם" (AS IS) וככל שיהיו זמינים. לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. אתה מאשר בזאת כי בדקת את השירות ומצאת אותו מתאים לצרכייך ומטרותייך. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעילי השירות בגין נכונות המידע, התכנים והשירותים, יכולותיהם, מגבלותיהם, הכללים הנוהגים לגביהם והתאמתם אליך ולצרכיך.
כל החלטה שתקבל ביחס למידע / שירות / ייעוץ / הדרכה / הנחייה / תכנים שהוצגו / התפרסמו בכל אחת מהפלטפורמות או ביחס לשימוש בהם, או במסגרת פגישות ו/או מפגשים שהתקיימו בקשר עם השירות היא באחריותך המלאה בלבד. מפעילי השירות אינם מתחייבים כי מידע, תכנים, מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות של נותני שירותים, בעלי עסקים ומשתמשים, המוצגים או המתפרסמים במסגרת השירות, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיך ודרישותיך. מפעילי השירות לא יישאו באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם. השימוש בשירות, הוא על אחריותך בלבד.
יודגש כי מפעילי השירות מהווים מתווכים בלבד בין משתמשים לבין נותני שירות בנושאים שונים. כל החלטה עם קשר או הקשר רפואי או טיפולי (לרבות בנושאי רפואת הנפש), בין אם קיבלת אותה על סמך מידע שראית / קיבלת בשירות ובין אם במרומז או במובהק על ידי נותני השירות בפלטפורמות, בין אם בפגישות מקוונות ובין אם בפגישות פרונטליות או בתכנים הזמינים בשירות - הינה על אחריותך בלבד. בכל התלבטות ו/או חשש לחולי או בתסמינים המעידים על בעיה רפואית או מחלה, בין אם אצלך, אצל ילדייך או בני ביתך – מחובתך לפנות בהקדם וללא דיחוי לרופא או מטפל מוסמך, על פי העניין.
אם את/ה חש/ה שהנך בעל/ת נטיות אובדניות או כל מחשבה / כוונה של פגיעה בעצמך - עלייך לפנות באופן מיידי למיון או מיון פסיכיאטרי!!
מפעילי השירות מעודדים אותך להתייחס בזהירות ובביקורתיות למידע ותכנים שמתפרסמים באינטרנט, ובכלל זה תכנים שמציגים ומפרסמים משתמשים בפלטפורמות, או במסגרת השירות לרבות תגובות וביקורות ומידע, וכן תכנים שמפרסמים נותני השירות ומפעילי השירות. תכנים אלה או השירות אינם תחליף לייעוץ או לטיפול מקצועיים במקום בו הם נדרשים. לעיתים תכנים אלה משקפים גישה או דעה אישית מסוימת של הכותב ועל כן יש להתייחס אליהם בזהירות המתבקשת. אנו משתדלים שהמידע והתכנים שאנו מציגים לכם יהיו אמינים ומדויקים, אולם אין ביכולתנו להבטיח זאת.
מפעילי השירות אינם מתחייבים ששירותי ותכני השירות לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות או תקלות תקשורת וקישוריות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות, ויהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי וממשקי מפעילי השירות או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - והכול, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת, אצל מפעילי השירות, נותני השירות או אצל מי מספקיהם. מפעילי השירות לא יישאו באחריות לכל נזק הנובע מאובדן פרטייך, המידע בחשבונך או לשיבוש בפרטים אלה – בין באופן מלא ובין חלקית, כתוצאה מכשל בקישוריות לאינטרנט או בתקשורת כלשהי או למערכות אחרות ובמערכות המחשוב שלך או של מפעילי השירות, או של מי מטעמם.
למען הסר ספק, מפעילי השירות אינם אחראיים בצורה כלשהי לשירות הניתן על ידי נותני השירות (בכלל זה גם לא לאבחון, ייעוץ וטיפול רפואי ו/או נפשי), ואינם אחראיים לכל מעשה או מחדל מצד נותני השירות, לרבות מתן או אי מתן אבחנות, הצעות, עצות, המלצות, הפניות או טיפול כלשהו.
פניית המשתמשים בשירות באמצעות השירות אל נותני השירות הינה מרצונם החופשי ובאחריותם המלאה. מפעילי השירות אינם מהווים צד להתקשרות בין המשתמשים בשירות ובין נותני השירות, ואינם אחראיים על השירות אותם מעניקים נותני השירות ו/או על שביעות רצון המשתמשים בשירות מהשירות שניתן להם על ידי נותני השירות או התאמתו לצרכיהם. נותני השירות אחראים באופן בלעדי לכל המתרחש במסגרת ו/או בעקבות מתן השירות המוענק על ידיהם.
שיפוי
הנך מתחייב לשפות את מפעילי השירות, עובדיהם, מנהליהם או מי מטעמם, בגין כל נזק, הפסד, אבדן-רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם - ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט - עקב הפרת תנאי שימוש אלה או אילו מהמסמכים המחייבים לרבות כל מצג או התחייבות במסגרתם או הפרה של כל הוראות דין. בנוסף, תשפה את מפעילי השירות, עובדיהם, מנהליהם או מי מטעמם בגין כל טענה, תביעה או דרישה שתועלה נגדם על-ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה ממידע / תכנים שמסרת לתצוגה / פרסום בפלטפורמות, או באמצעות השירות, כתוצאה מקישורים שביצעת, או כל שימוש אחר שעשית בשירות או בקשר אליו.
הצהרת בריאות למשתתפים במפגשי אימוני כושר / יוגה / פילטיס / כללי
כחלק מתכני ושירותי הפלטפורמה, יכול כל משתמש / מנוי לקחת חלק בפעילויות כמו אימוני כושר, יוגה, פילטיס וכיו״ב (״פעילויות פיזיות״). לטובת שמירה על בריאותך, עלייך לוודא כי הנך עומד בכל התנאים הבריאותיים באופן מלא.
חלק א' – שאלון רפואי
א. אנא קרא את השאלות להלן בצורה יסודית. אם התשובה על אחת או יותר מהשאלות שבחלק א' להצהרת בריאות זו זה היא חיובית, אנו ממליצים שלא לקחת חלק בפעילויות הפיזיות.
ב. אם כל התשובות לשאלות בחלק א' להצהרת בריאות זו הן שליליות – הנך רשאי לקחת חלק בפעילויות הפיזיות במסגרת הפלטפורמה, תחת אחריותך המלאה.
ג. בכל מקרה של שינוי במצבך הרפואי, יש להתייעץ עם רופא לגבי המשך ההשתתפות בפעילויות הפיזיות.
**יש לעבור על כל השאלות באופן יסודי:
-
האם הרופא שלך אמר לך שאתה סובל ממחלת לב ו/או לחץ דם גבוה/נמוך?
-
האם אתה חש כאבים בחזה בזמן מנוחה? / במהלך פעילויות שיגרה ביום-יום? / בזמן שאתה מבצע פעילות גופנית?
-
האם במהלך השנה החולפת איבדת שיווי משקל עקב סחרחורת?
-
האם במהלך השנה החולפת איבדת את הכרתך?
-
האם רופא אבחן שאתה סובל ממחלת האסתמה וכתוצאה מכך נזקקת לטיפול תרופתי? / סבלת מקוצר נשימה או צפצופים?
-
האם אחד מבני משפחתך מדרגת קרבה ראשונה נפטר ממחלת לב? / מת מוות פתאומי בגיל מוקדם (לפני גיל 55 אם מדובר בגבר ולפני גיל 65 אם זו אישה)?
-
האם הרופא שלך אמר לך ב-5 השנים האחרונות לבצע פעילות גופנית רק תחת השגחה רפואית?
-
האם הינך סובל ממחלה קבועה (כרונית), שאינה נזכרת בשאלות לעיל ועשויה למנוע או להגביל אותך בביצוע פעילות גופנית?.
-
לנשים בהריון – האם ההיריון הזה או כל הריון קודם הוגדר הריון בסיכון?
חלק ב' – הצהרה
אני מצהיר כי קראתי והבנתי את כל השאלון הרפואי שבחלק א' שבהצהרת הבריאות לעיל וכל התשובות שלי לשאלות בשאלון זה הן שליליות; אני מצהיר כי מסרתי ידיעות מלאות ונכונות אודות מצבי הרפואי בעבר ובהווה לפי השאלות שנשאלתי בשאלון האמור וכי המענה לשאלון זה והצהרת בריאות זו הינם חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש אותם אני מאשר.
.
שינוי במסמכים המחייבים
מפעילי השירות רשאים לשנות מעת לעת את הוראות תנאי שימוש אלה וכל אחד מהמסמכים המחייבים. במידת האפשר ואם יבוצעו בתנאי שימוש אלו או במסמכים המחייבים שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של אתר האינטרנט בו ניתן השירות ולפי שיקול דעת גם עדכון הנמענים והמנויים באמצעות דוא״ל. הקישורים למסמכים המחייבים המוצבים בפלטפורמות יקשרו תמיד לנוסח העדכני של המסמכים המחייבים. המשך שימושך בשירות לאחר פרסום המסמכים המחייבים המעודכנים, מעיד על הסכמתך להם. אם אינך מסכים עם ההוראות החדשות במסמכים המחייבים, עלייך לחדול מלעשות כל שימוש בפלטפורמות ובשירות.
דין וסמכות שיפוט
על השימוש בשירות ו/או בפלטפורמות יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל דבר ועניין הנובע מהמסמכים המחייבים ו/או מהשימוש בשירות ו/או בפלטפורמות, הינו בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב-יפו, ישראל.
המחאה
העבירו מפעילי השירות את זכויותיהם והתחייבויותיהם ביחס לשירות, או כל חלק מהם, לצד שלישי, יהיו הם רשאים להמחות גם את זכויותיהם והתחייבויותיהם, כולן או חלקן, לפי המסמכים המחייבים וכל הנובע מהם. אינך רשאי להמחות כל זכות או חיוב לפי המסמכים המחייבים וכל הנובע מהם וכן אינך רשאי לשעבד, להסב, למשכן, להשאיל או לתת זכויות כלשהן לכל צד שלישי בכל אלה. כל מעשה או מחדל בניגוד לאמור לעיל – בטלים.
פנו אלינו
מפעילי השירות מקפידים על קיום הוראות החוק ומכבדים את זכויותיהם של משתמשי השירות וכל צד שלישי אחר. אם אתה סבור כי הוצג / פורסם בפלטפורמות תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, וכן במידה ויש לך כל שאלה, הצעה, תלונה ועוד, נא פנה אלינו באמצעות פניה לכתובת דוא"ל contact@grouphug.online או באמצעות התיבה הרלוונטית בעמוד הכניסה לאתר ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם.
עודכן לאחרונה: 17.5.2023
מדיניות פרטיות
מהי מדיניות הפרטיות?
מפעילי השירות מתייחסים בכבוד לפרטיות המשתמשים העושים שימוש בשירות המוצע על ידי מפעילי השירות. תנאים אלה ילמדו אותך מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה בשירות (להלן: "המדיניות"). המדיניות סוקרת, בין השאר, את האופן שבו משתמשים מפעילי השירות במידע הנמסר להם על-ידי המשתמשים בשירות, או שנאסף על-ידה בעת כל שימוש שלך בשירות. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בשירות ומהמסמכים המחייבים. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת, כמובן, גם לנשים. למען הסר ספק, מובהר כי מדיניות פרטיות זו מתייחסת למשתמשים העושים שימוש בשירות המוצע על ידי מפעילי השירות.
רישום לשירות ומסירת מידע למפעילי השירות
במהלך הרישום לשירות תתבקש למסור לנו פרטים אישיים מזהים ופרטי יצירת קשר איתך, כגון שמך המלא, מספר הטלפון שלך, כתובת דוא"ל פעילה, גילך וכיו"ב. משתמש שנרשם, יתבקש גם למסור פרטי אמצעי תשלום וכל מידע נוסף הדרוש לשם רכישת מנוי של השירות ושירותי פרסום בשירות ככל שיהיו. מפעילי השירות אינם נוהגים לשמור את פרטי אמצעי התשלום.
בנוסף, כאשר אתה נרשם לשירות כמשתמש, וכן במסגרת שימושך בשירות, אנו עשויים לדרוש ממך מידע נוסף, ובכלל זה פירוט בנוגע לנושאים ומקרים אישיים ופרטיים בגינם אתה פונה לשירות. דרישות אלה הינן לפי שיקול דעתם הבלעדי של מפעילי השירות. מפעילי השירות רשאים לקבוע ולהוסיף מעת לעת דרכי רישום שונות.
במידה ותרצה לפנות אל מפעילי השירות באמצעות דרכי יצירת הקשר המקוון שמעמידים מפעילי השירות לרשות המשתמשים, תידרש למסור לנו את שמך, כתובת הדוא"ל שלך ולהזין את תוכן פנייתך. מפעילי השירות עשויים לאסוף מידע אישי נוסף בעת שתיצור עמם קשר ובמסגרת כל תכתובת שתנהל מולם, למשל בעת שתגיש בקשות או פניות כלשהן למפעילי השירות או בעת תיאום מפגשים מקוונים ו/או פרונטליים במסגרת השירות.
השדות שחובה למלא יסומנו במפורש. ללא מסירת המידע המבוקש לא תוכל להשלים את הפעולה המבוקשת.
יובהר כי לא קיימת דרישה חוקית למסור פרטים אלו והדבר תלוי ברצונך ובהסכמתך, אך ייתכן שלא נוכל להעניק לך את השירות המבוקש או ליצור איתך קשר ללא מסירתם.
בכל אחד אחד מהמקרים הנ"ל, עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירות ובמקרה הצורך לסכל יצירת קשר אתך. אנו נציין במפורש אילו שדות מידע מחייבים השלמה. ללא מסירת המידע המתבקש בשדות החובה הללו, לא תוכל להשלים את הרישום לשירות. מפעילי השירות שומרים לעצמם את הזכות לנקוט באמצעים שונים, טכנולוגיים ואחרים, כדי לאמת את זהותך ולוודא אותה.
נבהיר כי כאשר אתה מוסר פרטים אישיים של צד שלישי, אתה מצהיר ומאשר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת ומדעת למסירת פרטיו למפעילי השירות, לשם השימוש בפרטים אלה בהתאם למדיניות זו.
הפרטים שתמסור כאמור לעיל יישמרו במאגר המידע שבבעלות מפעילי השירות. מפעילי השירות לא יעשו בפרטיך שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של השירות.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ידוע לך ואתה מסכים כי הנהלת השירות רשאית לפרסם את שמך לצד כל תוכן שטענת או הזנת לשירות, ובכלל זאת ביקורות, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
במידה ותידרש להזין שם משתמש וסיסמה לצורך גישה לשירותים המחייבים רישום, וכדי למנוע שימוש לרעה בחשבונך בשירות, עליך לשמור בסודיות גמורה על שם המשתמש והסיסמה. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר ובכל מקרה אחת למספר חודשים לפחות. הנך נושא באחריות המלאה לכל שימוש שנעשה בחשבונך בשירות ובכלל זאת עקב מחדלך לשמור בסודיות את פרטי הגישה לחשבונך בשירות.
מפעילי השירות רשאים שלא לאפשר לך להשתמש בשירותים הטעונים רישום לפי שיקול דעתם המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, רשאית מפעילת השירות לבטל את רישומך לשירות, או לחסום את גישתך אליו, בין היתר בכל אחד מהמקרים הבאים -
· אם מסרת פרטים שגויים או בדויים בעת רישום לשירות;
· אם ביצעת מעשה או מחדל הפוגעים או עלולים לפגוע במפעילי השירות או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות משתמשים אחרים או ספקים או שותפים של מפעילי השירות;
· אם השתמשת בשירות לבצע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
· אם הפרת את אילו מתנאי המסמכים המחייבים;
· אם תעשה כל פעולה שתמנע מאחרים להירשם לשירות או להמשיך ולהשתמש בו בכל דרך שהיא;
· אם מסרת את הגישה לחשבונך בשירות לשימוש של צד שלישי;
· אם פעלת באופן יזום כדי לעקוף הגבלות ו/או תנאים ו/או הגדרות הכלולים ומוגדרים בשירות;
· אם יש לך חוב כספי למפעילי השירות ולא פרעת את חובך למרות שחלף המועד שנקבע לתשלומו;
· עם הפסקת פעילות מפעילי השירות או סיום פעילותו של השירות;
· לפי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת;
· בכל מקרה אחר בו מפעילי השירות סבורים כי הביטול מוצדק ועומד באמות המידה המשפטיות המקובלות.
מפעילי השירות עשויים להפעיל אמצעים שונים לניטור הפעילות בשירות ועל-מנת לאתר מקרי הונאה או שימוש לרעה בשירות. מפעילי השירות שומרים לעצמם את הזכות לחסום או לבטל את גישתך או רישומך לשירות, לפי שיקול דעתם הבלעדי.
צור קשר / מסור דיווח על פגיעה בפרטיותך
במידה ואתה סבור כי פרטיותך נפגעה במהלך השימוש בשירות, או בכל שאלה אחרת הנוגעת למדיניות זו, אנא פנה למפעילי השירות באמצעות דרכי יצירת הקשר באתר מפעילי השירות. נציגינו עומדים לרשותך לצורך כל בקשה, תגובה, שאלה או תלונה.
מידע שנאסף במהלך השימוש בשירות
בעת שאתה משתמש בשירות לרבות כנותן שירות, יאספו מפעילי השירות מידע על נוהגיך ביחס לשימוש בשירות, לרבות תוכן שיצרת בשירות, מידע או פרסומות שקראת, העמודים שבהם צפית, שאילתות חיפוש ותצוגה שביצעת, מקום המחשב או מכשיר הקצה שלך ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לשירות, סוג מערכת ההפעלה המשמשת אותך, סוג המכשיר הקצה שברשותך ומידע אודותיו, ועוד. בנוסף, מפעילי השירות רשאים לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש בשירות, לרבות מידע הנוגע לפעילותך בשירות. מידע זה נאסף לרוב באופן אוטומטי ומאוחסן בקבצי 'לוג' של שרתי השירות.
מידע מהשירות שאתה משתף ברשתות חברתיות
מפעילי השירות עשויים להעמיד לרשותך כלים לשיתוף וקישור מידע ותכנים מהשירות באמצעות רשתות חברתיות ושירותים מקוונים של צדדים שלישיים. כמפורט לעיל, תשומת לבך כי השימוש ברשתות חברתיות כאמור הוא חיצוני ונפרד לשירות וכפוף לנוהגי הפרטיות של אותן רשתות חברתיות. מדיניות זו אינו חלה על פעילותן של רשתות חברתיות אלה.
כאמור, הפלטפורמות כוללות גם מידע ותכנים הנמסרים מטעם משתמשי השירות. מידע ותכנים אלה עשויים לכלול גם מידע אישי. דע כי התכנים והמידע שאתה מעלה ומפרסם באזורים פומביים בפלטפורמות, אינם פרטיים או חסויים וכי לא צריכה להיות לך כל ציפייה לפרטיות בנוגע אליהם. עליך לנקוט משנה זהירות ולהפעיל שיקול דעת בעת שהנך מוסר מידע שעלול לזהות אותך או אחרים ובמידת הצורך להימנע מכך.
השימוש במידע
בפרטים ובמידע האישי שתמסור ובפרטים שיאספו מפעילי השירות במהלך השימוש שתעשה בשירות, ייעשה שימוש בהתאם להוראות מדיניות זו או לפי הוראות כל דין, למטרות הבאות -
· כדי לאפשר לך להשתמש בפלטפורמות ובתכנים הכלולים בהן ולשם קבלת השירות לרבות במסגרת מפגשים מקוונים ו/או מפגשים פרונטליים;
· כדי לזהות אותך במהלך כניסות חוזרות שלך לאזורים הטעונים הרשמה וכדי לחסוך ממך להזין בכל פעם את פרטיך;
· כדי לשפר ולהעשיר את המידע, השירותים והתכנים המוצעים בשירות ובכלל זה ליצור מידע, שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים וציפיותיהם וכן לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את מפעילי השירות לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית;
· כדי לאפשר לך להתאים את השירות להעדפותיך;
· כדי לאפשר למפעילי השירות את האפשרות לשלוח אליך מעת לעת מידע בדבר השירות, סקרים, עלוני מידע, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של מפעילי השירות ו/או נותני שירות המציעים את שירותיהם במסגרת האתר ושל צדדים שלישיים כגון מפרסמים. מידע כזה ישוגר אליך בהתאם להסכמה המפורשת שניתנה על-ידך.
· ליצירת קשר איתך כשמפעילי השירות או נותני השירות סבורים שקיים צורך בכך;
· לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
· לשם תפעולו התקין ופיתוחו של השירות;
· כדי לאכוף את תנאי השימוש בשירות, על-מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר וכן על-מנת לסייע לרשויות וערכאות מוסמכות, או לכל צד שלישי, כשמפעילי השירות סבורים בתום לב כי עליה לעשות כן;
· לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות זו או בתנאי השימוש של השירות.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
מפעילי השירות לא יעבירו לצדדים שלישיים את המידע האישי שמסרת ואת המידע שנאסף על פעילותך בשירות, אלא במקרים המפורטים להלן -
· ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של השירות, לרבות העברת מידע לנותני השירות המציעים את שירותיהם ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
· אם תפר את הוראות המסמכים המחייבים, או אם תבצע באמצעות השירות, או בקשר עמו, פעולות הנחזות על ידי מפעילת השירות כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
· אם יתקבל בידי מפעילי השירות צו שיפוטי, או דרישה של רשות המוסמכת לכך, המורה להם למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
· בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין מפעילי השירות, נותני השירות, או מי מטעמם;
· בכל מקרה שמפעילי השירות יסברו כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
· לחברות או לארגונים אחרים הקשורים למפעילי השירות, דוגמת חברת-אם, חברה-בת וחברה אחות ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות פרטיות זו;
· לצורך מסירת ושיתוף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים במפעילי השירות וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי. מפעילי השירות לא יחשפו בפני צדדים שלישיים אלה ביודעין את זהותך ללא הסכמתך;
· אם מפעילי השירות יארגנו את פעילותם או את פעילות השירות במסגרת אחרת וכן במקרה שישנו את המבנה המשפטי, או יתמזגו עם גוף אחר, או ימזגו את פעילות השירות עם פעילותו של צד שלישי - הם יהיו זכאים להעביר לגוף החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך במאגר המידע של מפעילי השירות ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו;
· על-פי בקשתך המפורשת.
היכן נשמר המידע?
המידע שמפעילי השירות אוספים נשמר במאגר המידע שלה, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא בישראל וכן גם מחוץ לגבולות ישראל. מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו, נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות לאיסוף ו/או ניתוח של מידע ביחס לאופן השימוש השירות, כמתואר לעיל). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל.
Cookies
מפעילי השירות עשויים להשתמש בפלטפורמות ב'עוגיות' (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לרבות כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד.
'עוגיות' (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך. ה-Cookies יכולות להכיל מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לשירות ועוד.
ייתכן ובפעילות של השירות, ייעשה שימוש בעוגיות וכלים דומים (כמו כלי ׳פיקסל׳ של פייסבוק למשל) על ידי צדדים שלישיים, כדי לפרסם לך באופן מדויק וממוקד.
אם אינך רוצה לקבל Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור עם זאת, שנטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את ה-Cookies במכשיר הקצה שלך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך ובמקרה שאתה מעוניין שהאתר לא יזהה אותך בכניסות חוזרות למדורים בשירות הדורשים הרשמה.
דיוור פרסומי והודעות
ככל שנתת את הסכמתך המפורשת לקבלת דברי פרסומת ממפעילי השירות ו/או מי מטעמם, כמשמעות הסכמה זו בהוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982. דברי הפרסומת ישלחו אליך לפי המידע שמסרת למפעילי השירות במהלך הרישום לשירות, או הפרטים שאפשרת לנו גישה אליהם ככל ונרשמת לשירות באמצעות חשבונך ברשתות חברתיות, או בכל מקרה אחר בו מסרת למפעילי השירות את פרטייך, כגון באמצעות טפסי יצירת הקשר הכלולים בשירות. יובהר כי באפשרותך לסרב לקבל את דבר הפרסומת באותו אופן בו הוא נשלח אליך.
בנוסף, תשומת לבך כי בעת השימוש ביישומון שבניהול מפעילי השירות, ככל שיהיה כזה (ככל ומכשיר הקצה שברשותך תומך בכך), ייתכן ותתבקש לאשר קבלת הודעות מתפרצות מהיישומון (Push Notifications). במידה ותאשר קבלת הודעות כאמור, עשויה מפעילת השירות לשלוח אליך הודעות מסוג זה באמצעות ממשק היישומון או מכשיר הקצה שברשותך. תשומת לבך כי משלוח הודעות כאמור היא תכונה מובנית בחלק ממכשירי הקצה. אין באפשרות מפעילת השירות לכבות ו/או לנתק תכונה זו במכשירך ובמידה ותבחר לחדול מקבלת הודעות כאמור, יהיה עליך להסיר את תכונה זו ביחס ליישומון במישרין, על-ידי שימוש בתפריט ההגדרות הרלבנטי במכשיר הקצה שברשותך.
אבטחת מידע
מפעילי השירות מייחסים חשיבות עליונה לאבטחת המידע במערכותיהם. לשם שמירת המידע, הם מפעילים מערכות, יישומים ונהלים לאבטחת המידע, המיועדים למזער את הסיכונים מפני גניבה, פגיעה, אובדן או גישה בלתי מורשית למידע.
עם זאת, אין וודאות שיישומים אלה מבטיחים באופן מוחלט שמידע אישי לא ייחשף או ייגנב ממאגרי המידע. לכן, מפעילי השירות אינם מתחייבים, ואינך יכול באופן סביר לצפות לכך, שהשירות ומערכות המידע המשמשות את מפעילי השירות יהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. בעצם השימוש בשירות, אתה מודע ומסכים למגבלות אלו.
זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב, או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. כדי לעשות כן, אנא פנה אלינו באמצעות כתובת דוא"ל contact@grouphug.online .
שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולהשתמש בשירות ולהביא לביטול רישומך לשירות. מידע הדרוש למפעילי השירות, לרבות תיעוד פעולות שביצעת בשירות - יוסיף להישמר על ידי מפעילת השירות על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.
שינויים במדיניות הפרטיות
מפעילי השירות רשאים לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. במידת האפשר ואם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בפלטפורמות. הקישור למדיניות הפרטיות המוצב בשירות יקשר תמיד לנוסח העדכני של המדיניות. המשך שימושך בשירות לאחר פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת, מעיד על הסכמתך לה. אם אינך מסכים עם ההוראות החדשות במדיניות הפרטיות, עלייך לחדול מלעשות כל שימוש בפלטפורמות או בשירות.
תאריך עדכון: 17.9.2022
הצהרת נגישות
כללי
כמפעילת פלטפורמה הפונה לקהל רחב ומגוון, חברתנו שואפת לספק חווית שימוש מרבית באתר לכלל הציבור לרבות ציבור בעלי המוגבלויות, אנו משקיעים מאמצים רבים במטרה לאפשר, להקל ולייעל את השימוש באתר בדגש על צרכי ציבור זה.
בימים אלה, בשלו התנאים לשפר באופן מיטבי את התאמות הנגישות באתר שלנו ואנו עובדים כדי להשלימן ולשפרן בהקדם. התאמות אלה מבוצעות בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 ,לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות 2.0WCAG לרמה AA ובכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
כיצד אנו דואגים להנגיש את האתר:
-
קישורים בתחילת הדף המאפשרים דילוג לתוכן.
-
הנגשת תפריטים, טפסים, היררכיית כותרות, רכיב טאבים, חלונות קופצים (pop-ups) ועוד.
-
תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות (בתהליכי שיפור).
-
הטמעת חוקי ARIA העוזרים לפרש את תוכן האתר בצורה מדויקת וטובה יותר (בתהליכי שיפור).
כדי לנווט באתר בעזרת המקלדת השתמשו בכפתור ה-Tab. כל לחיצה עליו תעביר אותכם ללינק הבא. לחיצה על Shift + Tab תחזיר אתכם ללינק הקודם. שינוי גודל הגופן מתבצע באמצעות המקלדת, עבור הגדלת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl +, עבור הקטנת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl –
פרטי אחראי נגישות בחברה
שם: אודי
אימייל: contact@grouphug.online
נתקלתם בבעיה? אנחנו רוצים לשמוע ולעזור!
אנו משתדלים לשמור ולתחזק את האתר ברמה הטובה ביותר. במידה ומצאתם ו\או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר, אל תהסס\י לדווח לנו לכתובת המייל המופיעה למעלה.
אנו נטפל בבעיה ונחזור אליכם בהקדם עם פרטים על טיפולה.
תקנון פעילות Well-being למנויי GroupHug - צבירת נקודות וזכייה / מימוש פרסים
הפעילות תיכנס לתוקף עם עליית גירסת המנוי 1.5.1 במאי 2024
הגדרות
למונחים הבאים בתקנון תהא ההגדרה המפורטת לצידם להלן:
“עורכת הפעילות״ - גרופהאג אונליין בע”מ / נותן השירות כמוגדר בתנאים אלה.
“הפעילות״ – לכל משתתף יוצע לצרוך תכנים מגוונים בתוך המנוי של עורכת הפעילות, אשר לגביהם מוגדר באופן ברור וויזואלי (בצמוד אליהם) שצריכתם מזכה בנקודות. צבירת נקודות לאורך זמן בהיקף מסוים לשיקול דעתה של עורכת הפעילות, תזכה את המשתתף בפרס לבחירתו מתוך מבחר מוגבל המופיע בתוך המנוי והכל כמפורט להלן. יובהר כי כלל הפעילות מתבצעת בתוך מנוי / אתר גרופהאג אונליין. יובהר כי הפעילות אינה חובה.
“משתתף״ – מנויי החברות הפעילים של גרופהאג אונליין בלבד. השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומכוון לכל המינים.
“אתר הפעילות” – אפליקציית GroupHug.
“הפרס״ – בהתאם למפורט בתקנון זה בכפוף למלאי הפרסים הקיים ולשיקול דעת עורכת הפעילות בלבד.
-
תקופת הפעילות:
-
משך כל פעילות – עד 3 חודשים מהרשמת משתמש חדש למערכת ו/או ייזום תוכנית חדשה במסגרת הפעילות כפי שיוגדר לשיקול דעת עורכת הפעילות (יובהר כי ייזום תוכנית חדשה יתוקשר דרך אימייל / תקשור באחד מאמצעי הקשר המקובלים של עורכת הפעילות עם משתמשי המערכת) (להלן: ״תקופת הפעילות״).
-
מובהר בזאת כי עורכת הפעילות, תהא רשאית להאריך ו/או לקצר את תקופת הפעילות על פי שיקול דעתה הבלעדי.
-
-
השתתפות בפעילות:
-
לכל משתתף יוצע לצרוך תכנים מגוונים בתוך המנוי, אשר לגביהם מוגדר באופן ברור וויזואלי (בצמוד אליהם), שצריכתם מזכה בנקודות. צבירת נקודות לאורך זמן בהיקף מסוים שיוגדר לשיקול דעת עורכת הפעילות, תזכה את המשתתף בפרס לבחירתו מתוך מבחר מוגבל המופיע בתוך המנוי והכל כמפורט להלן. יובהר כי כלל הפעילות מתבצעת בתוך מנוי / אתר גרופהאג אונליין.
-
התכנים יוצגו בעיתוי שיוגדר על ידי המשתתף לפי האפשרויות שיוצעו לו אל ידי המערכת.
-
היקף הנקודות הנצבר בכל צריכת תוכן יהיה לשיקול דעתה הבלעדי של עורכת הפעילות ויעמוד על בין נקודה אחת (1) ל-50 נקודות לפריט תוכן אחד.
-
בכל עיתוי, יוכל המשתתף לצרוך כמות מוגבלת של תכנים ולצבור כמות מוגבלת של נקודות.
-
היקף הנקודות הנצבר אינו קשור לעיתוי הצעת התכנים ומתייחס רק להיקף התכנים הנצרכים.
-
צריכת תוכן תזכה את המשתתף בנקודות אך ורק אם יעמוד בתנאי הזמן והשימוש המעידים על צריכתו בפועל, באופן מובהק (״התנאים המזכים״). התנאים המזכים יוגדרו על ידי עורכת הפעילות ועשויים להשתנות מזמן לזמן (לדוגמא: על מנת לצבור נקודות של תוכן מסוים, יש להיות עם נגן פעיל ופתוח בממשק לאורך לפחות 80% ממשך התוכן הנצרך).
-
במידה והתגלו תקלה / באג שאפשרו למשתתף לצבור נקודות ללא עמידה בתנאים המזכים, זכאית עורכת הפעילות לבטל את צבירת הנקודות באופן גורף ומיידי.
-
היקף צבירת הנקודות יוצג למשתתף במנוי באזורים הרלוונטיים.
3. מסירת פרטים במסגרת ההשתתפות בפעילות:
-
הצטרפותך לאפליקציה כפופה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כפי שהיא מופיעה באפליקציה ובאתר עורכת הפעילות. השימוש באפליקציה אינה חובה אך היא נדרשת לצורך השתתפות בפעילות.
-
זכייה במסגרת ההשתתפות בפעילות מותנית בהרשמה למנוי עורכת הפעילות (מנוי GroupHug לעובדים) במסגרת הרשמה זו נדרשת מסירת פרטים מזהים ברורים של המשתמש / משתתף ומידע כמפורט בתקנון זה.
-
במסגרת ההרשמה למנוי, עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. עורכת הפעילות תהא רשאית לשמור את הנתונים שתמסור בכפוף לתנאי השימוש שלה. פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות לזכייה במסגרת הפעילות וכן לפגוע ביכולת ליצור קשר אתך. כמו כן הינך נדרש שלא למסור פרטים אישים של צד שלישי אלא אם קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת פרטיו כאמור, לשם השימוש בפרטים אלה, בהתאם למדיניות זו.
-
לא מוטלת עליך כל חובה חוקית למסור את המידע ומסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. במידה ואינך רוצה למסור את המידע, נבקשך שלא להשתתף בפעילות.
4. מסירת מידע לצד שלישי:
-
עורכת הפעילות לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך, אלא במקרים שלהלן:
-
ככל שהדבר דרוש לצורך ניהול ובקרת הפעילות, לרבות באמצעות מחקרים וסקרים הנערכים על ידי צדדים שלישיים עבור עורכת הפעילות, עורכת הפעילות עשויה לאפשר גישה לפרטיך האישיים לסוכניה, קבלניה, שותפיה העסקיים או ספקי שירות אחרים במידת הצורך. עורכת הפעילות תגביל גישה למידע כאמור למידע שדרוש לצדדים שלישיים אלה באופן סביר על מנת לבצע את המטרות לשמם עורכת הפעילות התקשרה עימם, ועורכת הפעילות דורשת מצדדים שלישיים אלה לשמור על חשאיות פרטיך האישיים ולעמוד בתנאי חקיקת הפרטיות הרלוונטיים לרבות הגנה נאותה על פרטיך האישיים. צדדים שלישיים אלה יוכלו להשתמש בפרטיך האישיים רק לצורך אספקת שירותיהם לעורכת הפעילות ולא יורשו לעשות בהם שימוש לכל מטרה אחרת. צדדים שלישיים אלה כוללים ספקי הטבות ותמריצים, ספקי IT ( כגון ספקי שירותי ענן), וכיו”ב;
-
אם תפר את הוראות תקנון זה או אם תבצע פעולות הנחזות על ידי עורכת הפעילות כמנוגדות לדין או לתקנון או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
-
אם יתקבל בידי עורכת הפעילות צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
-
בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין עורכת הפעילות;
-
בכל מקרה שעורכת הפעילות תסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
-
עורכת הפעילות רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים קשורים וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, וכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
-
העברת מידע כאמור בסעיף זה לעיל עשויה לכלול העברה אל או גישה למידע מחוץ לגבולות מדינת ישראל וזאת בכפוף להסכם המחיל את חוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים, לדוגמא העברת המידע לענן של Salesforce המשמש לניהול הדיוור הישיר וממוקם בארה”ב (Salesforce Marketing Cloud).
5. אבטחת מידע:
-
עורכת הפעילות מיישמת מערכות ונהלים לאבטחת מידע לפי תקנות החוק להגנת הפרטיות. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית לנתונים שיאספו במסגרת הפעילות, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, עורכת הפעילות לא מתחייבת שהשתתפות בפעילות תהיה חסינה באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע שייאסף במסגרתה. כלל המידע נשמר ומנוהל בהתאם לפרק מדיניות הפרטיות בהמשך לתנאי שימוש אלה.
6. הפרסים:
-
הפרסים הניתנים למימוש על ידי צבירת הנקודות מוגבלים אך ורק לכאלה המוצגים בעמוד הפרסים הייעודי במערכת / מנוי עורכת הפעילות.
-
מימוש פרס = ניצול נקודות שנצברו כחלק מהפעילות ושימוש בהיקף המתאים לקבלת פרס המוצע בפעילות באופן מוגדר ובתוך עמוד הפרסים במערכת / מנוי.
-
מהות הפרסים הינה לשיקול עורכת הפעילות ובהתאם לכך, חלק מהפרסים ניתנים למימוש באופן מיידי וחלקם דורשים הגעה למקום פיזי לפעילות במועד, זמן ומקום נתונים / איסוף פרסים במועד, זמן ומקום נתונים.
-
מימוש פרס כלשהו רק בכפוף לעמידה בהיקף הנקודות המזכה באותו הפרס כמוגדר לצידו של הפרס ותוך עמידה בתקנות וכללי הפעילות כמפורט לעיל ולהלן.
-
במצב בו מסיבות טכניות לא ניתן לממש את הנקודות ולקבל את הפרס במשך חודש קאלנדרי, יוצע למשתתף הזכאי חלופה שוות ערך כספי לפרס שלא מומש. חלופה זו תהיה סופית ולא יתווסף אליה כל פיצוי או חלופה נוספים.
-
בני משפחה של משתתפים, שקיבלו גישה למערכת / מנוי ויכולים טכנית להיות משתתפים, לא יהיו זכאים כלל לקבלת פרסים, אלא אם מתקיים הסדר ייעודי בעניין אל מול מעסיק המשתתף.
-
האחריות למימוש הפרס חלה על הזוכה בלבד. עורכת הפעילות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראיות לכל נזק שעלול להיגרם במסגרת מימוש הפרס ו/או החמרה של בעיות בריאותיות.
-
למען הסר ספק מובהר, כי היה והזוכה בפרס לא עמד בתנאי התקנון ו/או ויתר על הפרס מטעמים השמורים עמו, לא תהיה עורכת מחויבת לספק את הפרס מחדש ו/ או בנסיבות חלופיות ו/או לא יהיה המשתתף זכאי לקבל פיצוי כלשהו.
-
משתתף / משתתף הזוכה בפרס/ משתתף שוויתר על הפרס, או שלא עמד בתנאי תקנון זה יהיה מנוע מלהעלות כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המעסיק שלו ו/או מי מטעמו בגין אי חלוקת הפרס.
-
עורכת הפעילות שומרת לעצמה את הזכות לקבוע את זמן מימושו הסופי של הפרס וללא אפשרות ערעור על כך. ככל והזוכה לא יוכל להתייצב במועד שנקבע יראו אותו כמי שוויתר על הפרס ולא יהיה זכאי לפרס חלופי ו/או שווה ערך והוא מוותר על כל טענה בגין כך.
-
מחוץ לתקופת הפעילות כפי שתוגדר על ידי עורכת הפעילות עבור מנויי עורכת הפעילות, לא ניתן לממש פרסים כלשהם, גם אם תתאפשר צבירת נקודות.
-
הזכאות למימוש פרס במסגרת הפעילות הינה אישית עבור המשתתף שצבר את הנקודות ואינה ניתנת להעברה.
-
לאחר בחירת הפרס למימוש, הפרס לא ניתן לשינוי, החלפה או המרה אלא בהסכמת עורכת הפעילות מראש ובכתב ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
-
עורכת הפעילות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הפרס מכל סיבה שהיא ובכל עת ו/או להתנות את הענקת הפרסים בתנאים ו/או להוסיף פרסים ו/או לגרוע מהם ובלבד שתימסר הודעה על כך למשתתפים.
-
מבלי לגרוע מהוראות תקנון זה והוראות כל דין, עורכת הפעילות תהא רשאית שלא למסור את הפרס לידי מי שהגיע אליו / קיבל זכאות לפרס / צבר נקודות במעשה עבירה או במעשה שאינו כדין, מכל בחינה שהיא.
-
המשתתפים מוותרים על כל טענה ו/או דרישה במקרה של פסילה בנסיבות של אי עמידה בתנאי תקנון זה וזאת גם לאחר קבלת זכאות לפרס/ים ומהלך למימוש פרס/ים.
-
בני משפחה המקבלים גישה למנוי / פלטפורמת עורכת הפעילות אינם זכאים לקבל פרסים במסגרת הפעילות, אך יכולים לצרוך תכנים ולצבור נקודות ללא יכולת מימוש / קבלת פרס.
-
התמונות המוצגות בעמוד הפרסים ובפרסומים הקשורים לפרסים בפעילות, הינן להמחשה בלבד ולא בהכרח משקפות את מראה הפרס המדויק, את תכולתו ואת איכותו.
7. פרסום שמות המשתתפים בפעילות בתוך מסגרת הפעילות
-
עורכת הפעילות תהא רשאית לפרסם למשתתפים את עצם צבירת נקודות / מימוש פרסים על ידי משתתפים מסוימים. מובהר, כי עורכת הפעילות תהא רשאית שלא לפרסם כלל.
-
עצם ההשתתפות בפעילות תחשב להסכמה לפרסום.
8. כללי
-
תקנון הפעילות ניתן לעיון בתנאי השימוש של עורכת הפעילות ובגישה מתוך מערכת / מנוי עורכת הפעילות.
-
בהשתתפותו בפעילות מסכים, מאשר ומצהיר המשתתף בפעילות כי קרא את התקנון ומקבל עליו את הוראותיו וגם אם לא קרא את התקנון במלואו, מסכים המשתתף בפעילות כי תקנון זה יחול עליו ויחייבו לכל דבר ועניין.
-
עורכת הפעילות או מי מטעמה אינה אחראית ולא תהיה אחראית באופן כלשהו לפעילותן התקינה של רשת האינטרנט, החשמל, או כל אמצעי תשתית או תקשורת אחר, על כל רכיביהן ולא תשא באחריות להפסקות, הפרעות, ניתוקים, נזקים, הוצאות, מניעת רווח וכיו”ב, אשר יגרמו למשתתף בקשר עם השתתפות בפעילות, במישרין או בעקיפין.
-
ארעה תקלה, מכל סוג שהוא, לרבות אך לא רק, ברשת התקשורת ו/או באתר הפעילות ו/או באתרי הפרסים הווירטואליים / הפיזיים, שיש בה כדי להשפיע במישרין או בעקיפין על התנהלותה התקינה של הפעילות בכל אופן שהוא, ו/או כדי למנוע מבעד מי שמעוניין מלהשתתף בפעילות, לא תהא למשתתפים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי עורכת הפעילות. עורכת הפעילות לא תשא ולא תידרש לשאת ולא תשפה ולא תידרש לשפות משתתף כלשהו, בגין כל הוצאה ו/או נזק ישיר ו/או עקיף לרבות נזק תוצאתי שנגרם לו כתוצאה מהשתתפותו בפעילות או כתוצאה ממימוש הפרסים והפעילויות הקשורות בהם.
-
עורכת הפעילות רשאית להפסיק או לבטל את הפעילות (במהלך הפעילות או בסיומה) או לשנות את תנאיה (שינויים סבירים) בתקנון זה, מכל סיבה שהיא, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
-
עורכת הפעילות תהיה הפוסקת הסופית בכל עניין הנוגע לפעילות ובנוגע לכל שאלה שתתעורר במהלכה ו/או בקשר עמה ובנוגע לכל תקלה ו/או בעיה ו/או כל מצב בלתי צפוי שיווצר במהלך הפעילות, בין אם צוינו במפורש בתקנון זה ובין אם לאו ולמשתתף לא תהיה כל טענה בשל כך.
-
למען הסר ספק מובהר בזאת, כי עורכת הפעילות אינה אחראית כלפי המשתתף לכל נזק גוף ו/או רכוש ו/או אחר אשר ייגרם למשתתף ו/או לאחר עקב הפעילות ו/או בשל זכייתו בפרס כלשהו ו/או עקב השתתפותו בפעילות הנובעת ו/או קשורה לפעילות ו/או נזק שנגרם במהלך הפעילות.
-
למען הסר ספק, תקנון הפעילות הינו לצורכי פעילות שיווקית גרידא, ולא ייחשב כהגרלה כהגדרתה בסעיף 224 לחוק העונשין.
-
עורכת הפעילות שומרת לעצמה את הזכות לשנות כל הוראה מהוראות תקנון זה בכל עת ובלא צורך בהודעה על כך, מעבר לפרסום הנוסח העדכני של התקנון באתר עורכת הפעילות. האחריות להכרת התקנון כפי שיהיה מעת לעת חלה על המשתתף.
-
בכל מקרה בו יפר משתתף בפעילות את הוראות התקנון או התחייבות מהתחייבויותיו כלפי עורכת הפעילות או במקרה של ניצול לרעה של הפעילות ו/או השתתפות בחוסר תום לב, תהיה עורכת הפעילות רשאית לבטל את השתתפותו בפעילות ואת מימוש הפרס/ים על ידיו, לרבות ניתוקו ממערכת / מנוי עורכת הפעילות. משתתף בפעילות מוותר מראש על כל דרישה, טענה או תביעה כנגד עורכת הפעילות כאמור לעיל.
כתב קבלה, אישור והודאת סילוק
תקף באופן מיידי ומחייב עבור כל משתתף ויחד עם תנאי השתתפות אלה בכל מקרה של זכייה / מימוש פרס עקב צבירת נקודות / לקיחת חלק בפעילות
-
אני המשתתף דרך המנוי / המערכת של גרופהאג, מצהיר/ה ומאשר/ת כי במסגרת פעילות Wellbeing הנערכת על ידי גרופהאג אונליין בע”מ (להלן: “גרופהאג) מימשתי / זכיתי בפרס מבין הפרסים שהוצעו במסגרת הפעילות.
. -
ידוע לי כי גרופהאג אינה אחראית כלל לפרס ולאיכותו.
-
אני, המשתתף דרך המנוי / המערכת של גרופהאג, מצהיר/ה ומאשר/ת כי אין לי ולא יהיו לי כל טענות ו/או דרישות ו/או תביעות כלפי גרופהאג ו/או מי מטעמה בקשר עם זכייתי / מימוש הפרס.
-
הנני פוטר/ת את גרופהאג ו/או מנהליה ו/או מי מטעמה באופן סופי ומוחלט מכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כאמור, בקשר עם השתתפותי בפעילות ובזכייה בפרס או כל הנובע מכך.
עדכון תקנון הפעילות - 20/5/2024
עדכון אחרון לתנאי השימוש, הפרטיות, ביטולים והצהרת הנגישות: 17/04/2024