איך זה עובד?
 

1. המערכת מזהה צורך אצל העובד
   באמצעות שאלונים ואינטראקציות, GroupHug לומדת באופן שוטף אילו צרכים עולים אצל העובדים ומזהה למי ומתי מענה מקצועי יכול להיות אפקטיבי.
    

2. המערכת מקצה את המענה המתאים
   בהתאם לצורך שזוהה, המערכת מקצה לעובד את סוג המענה המתאים לו - למשל שיחה ממוקדת או פגישה מלאה עם מומחה - מתוך התקציב שהארגון הגדיר.
    

3. העובד מקבל הצעה אישית ודיסקרטית
   בעולם שבו עובדים נוטים לדחיינות ומתקשים לטפל בעצמם, המערכת יוזמת פנייה אישית לעובד ומציעה מענה מדויק שמתאים לצורך שלו.
    

4. התקציב מנוהל ומתעדכן בזמן אמת
   כל הקצאה ומימוש מתעדכנים אוטומטית. אם הקצאה לא מומשה, הכסף לא הולך לאיבוד - הוא נשאר בתקציב הארגוני וזמין למענה הבא שנדרש.
   
   כך התקציב מופנה למקומות שבהם הוא באמת נדרש, וה-HR יכול לראות בכל רגע כמה ממנו נוצל, כמה עדיין זמין ומה הערך שהוא מייצר - בלי להיחשף למידע האישי של העובדים.